10 декабря ООО «Сервис Промышленных Машин» отпраздновал свой 10-ти летний юбилей. Со знаменательной датой сотрудников компании поздравил генеральный директор ООО «Сервис Промышленных Машин» Васин Александр Сергеевич.
К своей юбилейной дате ООО «Сервис Промышленных Машин» подошел со значительным багажом успехов. Штат высококвалифицированных специалистов, способных восстановить работоспособность техники в любых условиях, освоение новых направлений деятельности (разработка 3D каталогов, установка дополнительного опционального оборудования и т.д.), постоянная поддержка Клиента (работа телефона «горячей линии»), реализация новых проектов по развитию сервиса – далеко не полный список всех достижений компании.
В непростой экономической ситуации, в условиях, когда предложения на рынке сервисных услуг опережают спрос сотрудники ООО «Сервис Промышленных Машин» решают казалось бы невозможные задачи по повышению удовлетворенности Потребителя владением техникой ЧЕТРА.
Удаленность места эксплуатации техники, отсутствие регулярного транспортного сообщения, тяжелые погодные условия – все это не является преградой для оперативной и высококачественной работы сервисных специалистов ООО «Сервис Промышленных Машин». Где только не приходилось им организовывать свою работу – Армения, Казахстан, Новая Каледония, Зимбабве, Никарагуа, земля Франца Иосифа….
Помимо устранения отказов в ходе эксплуатации техники особое внимание в компании уделяется предупреждению отказов – это организация технического обслуживания техники в гарантийный период, проведение диагностических работ.
Отдельное успешное направление деятельности компании связано организацией и проведением обслуживания техники в постгарантийный период – диагностика, текущий и капитальный ремонт как всей техники, так и отдельных узлов.
В ходе своей поздравительной речи Александр Сергеевич подчеркнул, что успешная работа на рынке сегодня невозможна без применения современных IT – технологий. Именно поэтому за последние несколько лет в ООО «Сервис Промышленных Машин» стартовало сразу несколько IT – проектов. Среди них совершенствование проекта «Телематика», разработка и внедрение проекта «Идентификационная карточка техники», автоматизация бизнес процессов компании с применением программных продуктов, создание электронного паспорта изделия.
В заключение было отмечено, что «10 лет на рынке – не малый период жизни любой компании. ООО «Сервис Промышленных Машин» преодолел его с успехом. Нам есть чем гордиться и есть куда стремиться!».
/
/
